发表时间: 2025-02-18 09:57
跑路!大门紧闭,知名机构跑路!员工:已三个月未发工资!
失业君小编 | 文
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福斯曼,一家专注于牙齿隐形矫正的口腔连锁品牌,自2020年初成立以来,凭借其明确的定位和快速的发展策略,迅速在国内一二线城市占据了市场份额。然而,2025年春节后的突发事件,却将这家原本蓬勃发展的企业推向了风口浪尖。
具体来说,自2025年2月5日起,福斯曼口腔在全国范围内的多家门店开始陆续关闭,且未向患者和员工提前告知。其中,广州齐遇口腔门诊部有限公司旗下的“福斯曼口腔”不仅大门紧锁,还拖欠了员工三个多月的薪资,尽管员工多次催促,但问题始终未得到解决。
对于患者而言,这一突发状况意味着他们的治疗被中断,已支付的预付款项也无法退还,一时间,维权之声四起。
2月7日,广州福斯曼门店的患者率先收到了无法复诊的通知。紧接着,上海、成都、深圳、北京、武汉、西安等地的患者也相继发现,自己所在地的福斯曼门店同样已经关闭,并贴上了消费风险警示。这一系列事件迅速在全国范围内引起了轩然大波,福斯曼的品牌形象因此受到了严重损害。
当前在国内口腔行业,预付式消费模式在牙科中普遍存在。这种模式下,消费者通常需要提前支付费用以享受服务。然而,一旦机构出现资金管理不善或经营不善的情况,消费者将面临巨大的损失风险。福斯曼口腔的倒闭事件就是一个典型的例子,它不仅让患者和员工承受了巨大的经济损失,还引发了整个社会对预付式消费模式的质疑和反思。
福斯曼口腔的倒闭事件不仅是一起简单的企业经营失败案例,更是一次对预付式消费模式的深刻警醒。它提醒我们,在选择和使用预付式消费时,必须保持高度的警惕和理性,以免因一时的冲动而陷入不必要的经济损失和风险之中。
当下,面对福斯曼口腔连锁的突然闭店,全国各地的患者迅速行动起来,自发组织维权活动。他们通过建立线上沟通群组,不仅加强了彼此之间的联系,还系统性地统计了受影响的患者人数。据统计,仅在广州地区,就有超过200名患者直接受到了影响,而综合全国其他地区的反馈,受影响的患者总数很可能已经攀升至千人以上。
患者们的核心诉求明确而迫切:他们要求退款、希望继续接受未完成的治疗,或者至少能够获得详尽的转诊协议信息,以便他们能够顺利转移到其他医疗机构继续治疗。
面对患者的强烈诉求,福斯曼口腔的创始人徐志岩公开表示,公司正在全力以赴地探索各种解决方案,并声称已将资金存放于一个安全账户中,以保障患者的权益不受进一步损害。他还宣称,包括患者安置在内的诸多问题,已有90%得到了妥善处理。然而,这一说法并未得到患者群体的广泛认可,他们表示在实际操作中仍遇到了诸多障碍。
为了寻求治疗延续,部分患者尝试转向公立医院或其他民营口腔医院,但这一过程并不顺畅。公立医院往往因政策规定或资源限制,对二次矫正的患者持谨慎态度,甚至直接拒绝接收。而部分民营口腔医院则出于自身利益考虑,要求患者重新制定治疗方案,甚至更换矫正器材,这无疑增加了患者的经济负担和心理压力。
至于通过法律途径维权,患者们同样面临重重困难。即便最终赢得民事诉讼,也可能因为执行难等问题,无法获得全额的经济赔偿,这无疑让患者的维权之路更加艰难。
失业君小编认为,福斯曼口腔的爆雷事件是一起深刻揭示了资金链断裂与经营不善相互交织,进而引发连锁反应的典型案例。这一事件不仅给众多患者带来了沉重的经济损失,更在整个民营医疗行业内激起了广泛的反思与警醒——
①资金链断裂的根源:
尽管福斯曼公司在春节前成功签署了一轮融资协议,然而,投资方后续并未如约履行注资义务,这为公司的资金链埋下了巨大的隐患。更为严重的是,福斯曼过度依赖预付款模式来维持运营,即利用新客户的充值款项来填补老客户的治疗成本缺口,这种高风险的操作方式使得公司的资金链变得异常脆弱,一旦遭遇市场波动或经营不善,便极易发生断裂。
②经营不善的具体表现:
在2024年,福斯曼口腔盲目追求规模扩张,全国门店数量迅速增加,然而,与之形成鲜明对比的是,单店的月均客流量却出现了显著的下滑。此外,公司还深陷多起房屋租赁及装饰装修合同纠纷之中,高昂的运营成本如同沉重的枷锁,进一步压缩了公司的利润空间,加剧了经营困境。
③政策调整带来的冲击:
2023年底,国家医保局对种植牙系统实施了全国性的集中带量采购政策,这一举措使得种植牙的价格大幅下降,平均降幅超过了55%。对于私立诊所而言,种植牙业务原本是其主要利润来源之一,但政策的调整使得这一利润点大幅缩水,盈利难度骤增。对于福斯曼等口腔连锁机构而言,这无疑雪上加霜,进一步加剧了其经营压力。
议
网友热议
@LLLLean(IP粤):
+1在深圳,在精调阶段了,没有病例资料!
@Watts2001(IP苏):
please徐总出面处理还款事宜……预付款
@小月酿Quintin(IP沪):
正畸治疗是一个长期过程,就像建造楼房一样。我们不应只看表面的光鲜亮丽(如售楼处的展示),而应关注治疗能否如期完成以及后续的跟踪服务如何。因此,选择一位信誉良好、不会中途消失的医生进行牙齿矫正至关重要。
@北极狐裔(IP皖):
为何称之为“妥善解决”?在矫正治疗初期,我们已全额支付了费用。然而,到目前为止,我们仅收到一个通知,要求我们转移到其他机构继续治疗,但对于新机构的具体位置、未来的协议内容等一无所知。这能算是妥善处理吗?
@FUN爱晓诺(IP沪):
作为上海的患者,我要澄清上述说法并不属实。自称是福斯曼工作人员的人打电话给我,要求我转诊,但并未告知转诊机构的名称和费用方案,只是不断催促我同意转诊并承担两次费用!
最后一条,
那是真跑路了!